Создание франчайзингового отдела — это услуга по выстраиванию внутренней системы управления франшизой: от структуры и функций до найма и обучения команды.

Франшиза начинает расти — и на этом этапе важнее всего не упустить управление. Когда сеть расширяется, хаотичное ведение франчайзинга превращается в системную проблему. Появляется перегруз, проседает поддержка, падает качество. Чтобы избежать этого — нужен отдел: структура, люди, процессы и контроль. Я помогаю его создать. Когда франшиза растёт — хаос становится угрозой. Нужно не просто продавать, а выстроить систему. На раннем этапе франшизой часто занимается один человек: собственник, помощник, маркетолог. Но с ростом сети возникают десятки задач: заявки, переговоры, поддержка партнёров, обучение, контроль, планирование, документы, воронка. Без отдела начинается перегруз, ошибки, потери.

ДЛЯ КОГО?

• У вас уже есть запущенная франшиза и первые партнёры;
• Продажи идут, но всё «вешается» на вас — вы не успеваете контролировать процессы;
• Команда не понимает, кто за что отвечает во франчайзинге;
• Стали появляться сбои, путаница и потеря качества в работе с партнёрами;
• Вы хотите выйти из операционки и передать задачи команде.

КАК Я РАБОТАЮ?

1. Диагностика нагрузки и процессов

Анализирую, как устроена текущая работа с франшизой. Какие задачи есть, кто их выполняет, какие зоны перегружены или запущены. Оцениваю, где теряются заявки, где слабая поддержка, где нет контроля. Это стартовая точка.

2. Архитектура отдела

Проектирую структуру: какие роли должны быть (менеджер по франчайзингу, методист, куратор, маркетолог, юрист и др.), кто за что отвечает, как строятся процессы. Формирую схему под ваш объём, задачи и цели.

3. Функционал и регламенты

Описываю, что и как делает каждый участник отдела. Настраиваю базовые регламенты: от обработки заявок до сопровождения партнёра. Объясняю логики, помогаю внедрить в систему управления (CRM, трекеры, чаты, базы знаний).

4. Подбор и запуск команды

Помогаю с поиском и оценкой персонала под ключевые роли. При необходимости — обучаю лично или даю материалы. Внедряю онбординг, систему задач и первые метрики. Отдел начинает работать как единый механизм.

5. Передача и выход из операционки

Если раньше всё было «на вас» — помогаю делегировать. Постепенно вывожу собственника из ручного управления, сохраняя контроль и прозрачность. Владелец получает систему, где его участие — стратегическое, а не оперативное.

ЧТО ВЫ ПОЛУЧАЕТЕ?

• Архитектуру франчайзингового отдела под вашу модель и темпы роста;
• Понимание, кто за что отвечает — и какие роли критичны;
• Настроенные процессы и точки контроля внутри команды;
• Команду, которую можно масштабировать по мере роста сети;
• Высвобождение времени и ресурсов собственника.

Если вы чувствуете, что франшиза вышла за рамки «одного человека» — пришло время строить систему.

Франчайзинговый отдел — это не просто сотрудники. Это центр управления вашей сетью. С чёткими ролями, логикой процессов и опорой на рост. Я выстраиваю отдел под ваш формат, задачи и команду — чтобы вы не тушили пожары, а развивали бизнес по-настоящему.
Если вы не готовы нанимать команду внутрь — эту функцию можно передать на аутсорсинг: мы будем продавать вашу франшизу, запускать точки, обучать партнёров и сопровождать их в процессе. Полностью закрывая блок франчайзинга под ключ.

Оставьте заявку — и мы обсудим, какой формат будет для вас эффективнее: внутренний отдел или аутсорс-команда, которая возьмёт всё под контроль.
Контакт: +7 777 900 90 35 (WhatsApp)